保潔崗位職責及工作流程標準(精選14篇)
在快速變化和不斷變革的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的保潔崗位職責及工作流程標準,歡迎閱讀與收藏。
保潔崗位職責及工作流程標準 1
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時上下班,不遲到早退。
3、每天對責任區(qū)內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必須進行二次拖抹,并不定時巡視。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網。
保潔崗位職責及工作流程標準 2
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內的`清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
保潔崗位職責及工作流程標準 3
一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹立為廣大游人和各項目單位服務的思想,不斷提高文明服務水平。
二、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守各項規(guī)章制度,保潔時不聚堆或做與工作無關的事。
三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護意識,同時,對莊園內、游客存在的安全隱患報告領導及時解決。
四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛(wèi)生清潔指標和上級有關部門要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
五、按時完成分擔區(qū)內清掃保潔工作任務,主要道路、景點隨時清潔,外環(huán)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標,無死角。
六、按劃分的.分擔區(qū)掌握衛(wèi)生設施狀況和現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能及時解決。
七、了解莊園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹。
八、隊長負責當日衛(wèi)生管理,了解當日客情和衛(wèi)生情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時性。
九、積極學習莊園規(guī)章制度,提高服務技能。
十、工作時間按照規(guī)定執(zhí)行。
十一、工作地點包括莊園內所有主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)。
十二、工作內容垃圾的清潔對園區(qū)莊園內主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點和隨時清潔。
保潔崗位職責及工作流程標準 4
通過對保潔員的督導、培訓和物品的`安排使用,達到酒店服務水準,具體職責有:
1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具的使用情況,并及時回收工具視情況進行調整。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。
5、指導及評估下屬的工作質量。
6、負責員工的業(yè)務培訓,提高他們的清潔保養(yǎng)技術。
7、完成上級布置的其他任務。
保潔崗位職責及工作流程標準 5
1.制定并組織實施保潔和綠化服務方案、保潔和綠化服務計劃和預算;
2.對保潔員、綠化工進行日常專業(yè)訓練,以及績效管理(輔導、評價、反饋,激勵);
3.對本部門的保潔和綠化服務進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔和綠化服務品質;
4.與公司環(huán)境專業(yè)同事分享保潔和綠化專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳環(huán)境服務實踐轉化為物業(yè)項目環(huán)境服務管理要求;
5.參與物業(yè)項目對新交付的園林綠化、清潔相關設施設備的交接驗收工作;
6.負責組織新接物業(yè)室內、外清潔開荒工作;
7.負責組織春季、秋季綠化環(huán)境提檔升級,夏季抗旱保苗工作;
8.完成領導交辦的`其他工作。
保潔崗位職責及工作流程標準 6
1、堅守崗位,按時上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
2、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。
3、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、及周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
4、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
5、每日需對樓內消防箱、防盜門、樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作
6、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
7、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
8、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
9、發(fā)現(xiàn)問題及時報修,對樓內外來訪人員的`可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。
10、完成保潔班長交辦的其他工作。
保潔崗位職責及工作流程標準 7
1、負責校園公共區(qū)域的衛(wèi)生清理(走廊、地面、教室、玻璃、公共衛(wèi)生間以及周邊);
2、負責校園辦公區(qū)域的'衛(wèi)生清潔(教室、門窗、電腦、白板等);
3、負責飲水機、桌臺等清潔;
4、領導交辦的其他工作。
保潔崗位職責及工作流程標準 8
一、嚴格遵守各項規(guī)章制度,樹立為住戶服務的指導思想,體現(xiàn)保潔員的良好形象;
二、掌握物業(yè)管理的有關知識,熟悉住宅區(qū)內整體布局,各樓號的.具體位置和基本結構;
三、負責樓內公共區(qū)域的地面的清掃、拖洗,擦抹樓梯扶手、欄桿、窗臺、消防栓、指示牌等公共設施,對天花板、公共燈具的除塵,門(底層門廳等)、窗等玻璃的擦拭,電梯轎廂地面的清掃、操作板的擦拭,天臺、屋頂?shù)那鍜?
四、負責樓外公共區(qū)域的道路地面、綠地、明溝的清掃,擦抹公共燈具、宣傳欄、小品等,垃圾廂(房)清掃洗刷(包括建筑垃圾堆放點的整理清掃),對窨井、明溝、垃圾房的消毒、滅害工作;水景內漂浮物的打撈及投放藥劑對水體的處理;
五、嚴格依照工作計劃、崗位操作要點,及時完成保潔操作過程,明確本崗位的工作重點,并檢查自己管轄區(qū)域內的清潔情況;
六、完成領導交辦的其它任務。
保潔崗位職責及工作流程標準 9
1、負責管理落實該項目保潔的日常工作,能規(guī)范的建立保潔相關管理制度;
2、負責保潔員工的'技能培訓工作;
3、負責保潔員工的工作安排和績效考核;
4、有良好的服務意識和溝通能力,有較強的團隊協(xié)作精神。
保潔崗位職責及工作流程標準 10
樓外保潔員在保潔主管的領導下,負責樓外責任區(qū)域的.保潔工作。其職責如下:
一、每日需清掃區(qū)內地面、馬路、停車場、停車棚、廣場、保安崗亭、綠化帶等,保持公共場所地面無紙屑、煙頭、痰印、污跡。
二、每日需對公共娛樂設施進行一次以上的保潔。若發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞情況,應及時報告有關主管人員。
三、每日均要進行兩次以上生活垃圾的收集、清運工作。
四、每周需對車棚(車場)地面、公共場所、圍(護)欄、摩托車及自行車防盜架、路燈柱等設施進行清洗工作。
五、每月需對路燈罩等進行一次全面的清潔。
六、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
七、保潔工具、器具每次使用完后要清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充、申領。
八、維護責任區(qū)衛(wèi)生,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為。
九、完成保潔主管交辦的其他工作。
保潔崗位職責及工作流程標準 11
(一)職責
1、負責區(qū)域內環(huán)境、樓道的清掃保潔工作;服從管理,自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度;
2、負責區(qū)域內公共設施的清潔、完好,保證使用效果;
3、負責生活垃圾的收集、清理;
4、維護區(qū)域內衛(wèi)生秩序,對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進行勸阻;
5、完成領導交辦的其它工作。
(二)工作標準
1、樓內保潔
(1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次,地面每周濕拖1次。樓道內所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關等公共設施,均每周清潔1次,無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫,劃痕,玻璃整潔、透明,目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;
(2)屋頂無蜘蛛網,通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;
(3)踏步無灰塵、油漬、雜物;
(4)踢腳線無塵土,上截面可見實物本質;
(5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的'物品。
2、環(huán)境及公共部位保潔
(1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物,無私自改變墻體顏色,無利用墻體做營業(yè)性廣告;
(2)樓房前后、路面每日清掃1次,無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物,煙頭1平方米內不得多于1個,路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品,雨雪天及時清掃主要道路積水積雪;
(3)宣傳欄、標識牌、景觀雕飾、健身設施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次,上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫,無小廣告。水景開放期內,每2日清潔1次,水面無明顯漂浮物;
(4)確保排污系統(tǒng)順暢,污、雨、沙井每月檢查清理1次,井內無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞,疏通費用按有關規(guī)定執(zhí)行;
(5)區(qū)域內禁止飼養(yǎng)家禽寵物,車庫、儲蓄室嚴禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品,發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決;
(6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產日清,周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,內面每周清涮1次;建筑垃圾設置臨時垃圾池,集中存放,定期外運;設有公共衛(wèi)生間的,每日清潔1次,每月對公共衛(wèi)生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次,滅鼠每半年進行1次。
保潔崗位職責及工作流程標準 12
一、保潔員要聽從領導安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔員的具體要求:
1、垃圾桶日產日清;
2、樓道隨時保潔;
3、樓梯欄桿、扶手隨時保潔;
4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道亂貼、亂畫當日清理;
四、對校區(qū)院落保潔員的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
保潔崗位職責及工作流程標準 13
一、按照公司的管理方針、目標和任務,制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計劃,并估計預算費用,報批后組織實施。
二、制訂保潔隊工作要求、標準、考核、督察條例等管理制度,報批后組織實施。
三、服從領導,貫徹執(zhí)行公司和主管領導下達的各項指令。
四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的各項制度,組織、安排、落實各項清潔衛(wèi)生工作,并進行巡查,指導和監(jiān)督。
五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴格管理、建立隊內良好工作作風、秩序;關心下屬,幫助隊員解決一些力所能及的困難。
六、組織隊員進行專業(yè)技能學習、培訓,提高員工工作質量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。
七、根據(jù)工作中實際情況,提出改善建議,報批后組織實施。
八、負責清潔用品、工具等物料申購、領用、發(fā)放、管理工作,指導隊員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。
九、負責垃圾收集清運、垃圾轉運站及配套設備、車輛運行、保養(yǎng)、維修、管理工作。
十、經常拜訪住戶,收集住戶對環(huán)衛(wèi)工作的`建議、要求、意見,及時匯報管理處,并根據(jù)實際情況制訂相應措施,報批后組織實施。
十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。
十二、正確協(xié)調處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機構及管理處其它部門的關系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門工作。
十三、在完成額定工作任務基礎上,同外界接洽清潔服務業(yè)務,做好創(chuàng)收工作。
十四、組織隊員開展不定向服務工作,樹立保潔隊良好形象,增進同住戶間的溝通、理解。
十五、及時組織、實施、完成管理處臨時布置的工作任務。
十六、定期向主管領導匯報保潔隊工作情況。
保潔崗位職責及工作流程標準 14
1、全面負責商業(yè)區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作的督導,做好每日檢查記錄并及時向經理匯報。
2、組織完成商業(yè)區(qū)域內各項消殺、綠化工作計劃,并組織實施計劃。
3、對商業(yè)區(qū)垃圾清運、四害防治進行管理、定期組織生活用水池清洗、雨污井、污水池、化糞池清掏等工作。
4、每日檢查監(jiān)督商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、消殺情況,評定工作績效,維護和保持服務環(huán)境的.高品質。
5、每日巡查商業(yè)區(qū)域環(huán)境維護重點部位,勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現(xiàn)象和行為。
6、負責計劃、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施。
7、對外包保潔工作考核考評。
8、完成上級交辦的各項保潔工作任務。
1、 首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾;2、 由上到下全面吸塵;3、 擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干凈,再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從……
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