保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)(精選14篇)

在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)，歡迎閱讀與收藏。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 1

1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

2、按時上下班，不遲到早退。

3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。

4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 2

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的`清掃保潔工作。

3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。

6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 3

一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，樹立為廣大游人和各項目單位服務(wù)的思想，不斷提高文明服務(wù)水平。

二、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，保潔時不聚堆或做與工作無關(guān)的事。

三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護意識，同時，對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導(dǎo)及時解決。

四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應(yīng)達到的衛(wèi)生清潔指標(biāo)和上級有關(guān)部門要求，堅守崗位，遵守紀(jì)律、積極工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

五、按時完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù)，主要道路、景點隨時清潔，外環(huán)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標(biāo)，無死角。

六、按劃分的.分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能及時解決。

七、了解莊園各景點基本情況，熟悉道路方向，為游客提供簡單咨詢和介紹。

八、隊長負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理，了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生情況，隨時與主管和保潔員溝通，保證衛(wèi)生清潔的及時性。

九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度，提高服務(wù)技能。

十、工作時間按照規(guī)定執(zhí)行。

十一、工作地點包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)。

十二、工作內(nèi)容垃圾的清潔對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點和隨時清潔。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 4

通過對保潔員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的`安排使用，達到酒店服務(wù)水準(zhǔn)，具體職責(zé)有：

1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具的使用情況，并及時回收工具視情況進行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

5、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

7、完成上級布置的其他任務(wù)。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 5

1.制定并組織實施保潔和綠化服務(wù)方案、保潔和綠化服務(wù)計劃和預(yù)算;

2.對保潔員、綠化工進行日常專業(yè)訓(xùn)練，以及績效管理(輔導(dǎo)、評價、反饋，激勵);

3.對本部門的保潔和綠化服務(wù)進行例行工作檢查(每天)，并不斷改進保潔和綠化服務(wù)品質(zhì);

4.與公司環(huán)境專業(yè)同事分享保潔和綠化專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流)，將最佳環(huán)境服務(wù)實踐轉(zhuǎn)化為物業(yè)項目環(huán)境服務(wù)管理要求;

5.參與物業(yè)項目對新交付的園林綠化、清潔相關(guān)設(shè)施設(shè)備的交接驗收工作;

6.負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)室內(nèi)、外清潔開荒工作;

7.負(fù)責(zé)組織春季、秋季綠化環(huán)境提檔升級，夏季抗旱保苗工作;

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 6

1、堅守崗位，按時上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

2、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

3、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、及周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

4、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

5、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作

6、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

7、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

8、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

9、發(fā)現(xiàn)問題及時報修，對樓內(nèi)外來訪人員的`可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。

10、完成保潔班長交辦的其他工作。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 7

1、負(fù)責(zé)校園公共區(qū)域的衛(wèi)生清理(走廊、地面、教室、玻璃、公共衛(wèi)生間以及周邊);

2、負(fù)責(zé)校園辦公區(qū)域的'衛(wèi)生清潔(教室、門窗、電腦、白板等);

3、負(fù)責(zé)飲水機、桌臺等清潔;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 8

一、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，樹立為住戶服務(wù)的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)保潔員的良好形象;

二、掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識，熟悉住宅區(qū)內(nèi)整體布局，各樓號的.具體位置和基本結(jié)構(gòu);

三、負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共區(qū)域的地面的清掃、拖洗，擦抹樓梯扶手、欄桿、窗臺、消防栓、指示牌等公共設(shè)施，對天花板、公共燈具的除塵，門(底層門廳等)、窗等玻璃的擦拭，電梯轎廂地面的清掃、操作板的擦拭，天臺、屋頂?shù)那鍜?

四、負(fù)責(zé)樓外公共區(qū)域的道路地面、綠地、明溝的清掃，擦抹公共燈具、宣傳欄、小品等，垃圾廂(房)清掃洗刷(包括建筑垃圾堆放點的整理清掃)，對窨井、明溝、垃圾房的消毒、滅害工作;水景內(nèi)漂浮物的打撈及投放藥劑對水體的處理;

五、嚴(yán)格依照工作計劃、崗位操作要點，及時完成保潔操作過程，明確本崗位的工作重點，并檢查自己管轄區(qū)域內(nèi)的清潔情況;

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 9

1、負(fù)責(zé)管理落實該項目保潔的日常工作，能規(guī)范的建立保潔相關(guān)管理制度;

2、負(fù)責(zé)保潔員工的'技能培訓(xùn)工作;

3、負(fù)責(zé)保潔員工的工作安排和績效考核;

4、有良好的服務(wù)意識和溝通能力，有較強的團隊協(xié)作精神。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 10

樓外保潔員在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)樓外責(zé)任區(qū)域的.保潔工作。其職責(zé)如下：

一、每日需清掃區(qū)內(nèi)地面、馬路、停車場、停車棚、廣場、保安崗?fù)ぁ⒕G化帶等，保持公共場所地面無紙屑、煙頭、痰印、污跡。

二、每日需對公共娛樂設(shè)施進行一次以上的保潔。若發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞情況，應(yīng)及時報告有關(guān)主管人員。

三、每日均要進行兩次以上生活垃圾的收集、清運工作。

四、每周需對車棚(車場)地面、公共場所、圍(護)欄、摩托車及自行車防盜架、路燈柱等設(shè)施進行清洗工作。

五、每月需對路燈罩等進行一次全面的清潔。

六、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

七、保潔工具、器具每次使用完后要清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充、申領(lǐng)。

八、維護責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為。

九、完成保潔主管交辦的其他工作。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 11

(一)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、樓道的清掃保潔工作;服從管理，自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度;

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的清潔、完好，保證使用效果;

3、負(fù)責(zé)生活垃圾的收集、清理;

4、維護區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序，對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進行勸阻;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(二)工作標(biāo)準(zhǔn)

1、樓內(nèi)保潔

(1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次，地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關(guān)等公共設(shè)施，均每周清潔1次，無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫，劃痕，玻璃整潔、透明，目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;

(2)屋頂無蜘蛛網(wǎng)，通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;

(3)踏步無灰塵、油漬、雜物;

(4)踢腳線無塵土，上截面可見實物本質(zhì);

(5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的'物品。

2、環(huán)境及公共部位保潔

(1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物，無私自改變墻體顏色，無利用墻體做營業(yè)性廣告;

(2)樓房前后、路面每日清掃1次，無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物，煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個，路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品，雨雪天及時清掃主要道路積水積雪;

(3)宣傳欄、標(biāo)識牌、景觀雕飾、健身設(shè)施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次，上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫，無小廣告。水景開放期內(nèi)，每2日清潔1次，水面無明顯漂浮物;

(4)確保排污系統(tǒng)順暢，污、雨、沙井每月檢查清理1次，井內(nèi)無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞，疏通費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

(5)區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物，車庫、儲蓄室嚴(yán)禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品，發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決;

(6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產(chǎn)日清，周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次，內(nèi)面每周清涮1次;建筑垃圾設(shè)置臨時垃圾池，集中存放，定期外運;設(shè)有公共衛(wèi)生間的，每日清潔1次，每月對公共衛(wèi)生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次，滅鼠每半年進行1次。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 12

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

三、對樓道保潔員的具體要求：

1、垃圾桶日產(chǎn)日清;

2、樓道隨時保潔;

3、樓梯欄桿、扶手隨時保潔;

4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

6、樓道亂貼、亂畫當(dāng)日清理;

四、對校區(qū)院落保潔員的具體要求：

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 13

一、按照公司的管理方針、目標(biāo)和任務(wù)，制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計劃，并估計預(yù)算費用，報批后組織實施。

二、制訂保潔隊工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、考核、督察條例等管理制度，報批后組織實施。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令。

四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的各項制度，組織、安排、落實各項清潔衛(wèi)生工作，并進行巡查，指導(dǎo)和監(jiān)督。

五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴(yán)格管理、建立隊內(nèi)良好工作作風(fēng)、秩序;關(guān)心下屬，幫助隊員解決一些力所能及的困難。

六、組織隊員進行專業(yè)技能學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高員工工作質(zhì)量、效率，培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。

七、根據(jù)工作中實際情況，提出改善建議，報批后組織實施。

八、負(fù)責(zé)清潔用品、工具等物料申購、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作，指導(dǎo)隊員使用，并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。

九、負(fù)責(zé)垃圾收集清運、垃圾轉(zhuǎn)運站及配套設(shè)備、車輛運行、保養(yǎng)、維修、管理工作。

十、經(jīng)常拜訪住戶，收集住戶對環(huán)衛(wèi)工作的`建議、要求、意見，及時匯報管理處，并根據(jù)實際情況制訂相應(yīng)措施，報批后組織實施。

十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料，總結(jié)工作得失，建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。

十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)及管理處其它部門的關(guān)系，并根據(jù)管理外指示配合其它部門工作。

十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上，同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù)，做好創(chuàng)收工作。

十四、組織隊員開展不定向服務(wù)工作，樹立保潔隊良好形象，增進同住戶間的溝通、理解。

十五、及時組織、實施、完成管理處臨時布置的工作任務(wù)。

十六、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報保潔隊工作情況。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn) 14

1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的督導(dǎo)，做好每日檢查記錄并及時向經(jīng)理匯報。

2、組織完成商業(yè)區(qū)域內(nèi)各項消殺、綠化工作計劃，并組織實施計劃。

3、對商業(yè)區(qū)垃圾清運、四害防治進行管理、定期組織生活用水池清洗、雨污井、污水池、化糞池清掏等工作。

4、每日檢查監(jiān)督商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、消殺情況，評定工作績效，維護和保持服務(wù)環(huán)境的.高品質(zhì)。

5、每日巡查商業(yè)區(qū)域環(huán)境維護重點部位，勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現(xiàn)象和行為。

6、負(fù)責(zé)計劃、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施。

7、對外包保潔工作考核考評。

8、完成上級交辦的各項保潔工作任務(wù)。

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