第1篇:保潔人員崗位職責(zé)及工作流程
保潔人員崗位職責(zé)1、熱愛本職工作,具有奉獻(xiàn)精神,保持顧客至上,兌現(xiàn)服務(wù)的承諾。2、不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時(shí)到崗。3、克己奉公、不謀私利,愛護(hù)公共(公司、個(gè)人及顧客)財(cái)物,珍惜榮譽(yù)。4、一視同仁、童叟無(wú)欺,耐心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。5、保潔人員著裝統(tǒng)一,工裝整潔,工牌整齊。6、為減少顧客將室外塵土帶進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),營(yíng)業(yè)廳入口處會(huì)鋪設(shè)防塵腳墊。防塵腳墊必須每日清掃,每周用清水沖洗一次。遇雨雪天氣,應(yīng)加鋪臨時(shí)性的防護(hù)腳墊(由商場(chǎng)提供),但不得加鋪紙箱或商品外包裝。7、每日進(jìn)場(chǎng)后要抓緊時(shí)間換工裝后開始清潔工作,在開門營(yíng)業(yè)前要對(duì)營(yíng)業(yè)大廳地面進(jìn)行一遍清潔推塵。8、商場(chǎng)客流量大,并有老、幼、病、殘顧客。作業(yè)時(shí)要十分注意,掃帚、拖布等工具不能碰觸到顧客,不要影響顧客游逛。不能因?yàn)轭櫩蛯⒌孛媾K指責(zé)顧客或在顧客面前發(fā)牢騷、抱怨引起顧客的反感。9、嚴(yán)格按照日常保潔項(xiàng)目進(jìn)行操作清潔。10、保潔人員在清潔作業(yè)中,應(yīng)及時(shí)檢查衛(wèi)生間、開水房等處的節(jié)水情況,杜絕長(zhǎng)流水。在保潔過程中應(yīng)檢查所有清潔崗位水龍頭是否關(guān)閉,有無(wú)漏水現(xiàn)象。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)維修。在使用機(jī)械進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí),必須注意節(jié)約用電。嚴(yán)格禁止出現(xiàn)設(shè)備在不用狀態(tài)下空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。如夜間需進(jìn)行清洗施工需與保安人員配合,不單獨(dú)行動(dòng),待清洗施工完畢后檢查清洗機(jī)械及照明開關(guān)是否關(guān)閉,并與保安人員一起退場(chǎng)。11、日常保潔作業(yè)中經(jīng)常會(huì)遇到跑水地漏或衛(wèi)生間堵塞事件的發(fā)生。類似事件發(fā)生時(shí)保潔員應(yīng)遵循如下原則進(jìn)行處理:①
首先發(fā)現(xiàn)情況的保潔人員應(yīng)速度聯(lián)絡(luò)本層其他保潔員工,同時(shí)協(xié)助處理;②
由一名保潔人員將事件的詳細(xì)情況(樓層、具體位置、發(fā)生情況等)及時(shí)通報(bào)給保潔主管或領(lǐng)班,組長(zhǎng)。③
其他保潔員應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行應(yīng)急,設(shè)置擺放“故障維修、暫停使用”的標(biāo)示牌。提醒協(xié)助人員清潔鞋底,避免將污物帶入其他區(qū)域。在確認(rèn)部門使用許可后全面清潔達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn),撤掉標(biāo)示牌。繼續(xù)其他保潔服務(wù)。12、冬季雨雪天氣增多一旦下雨雪,保潔人員將在進(jìn)入賣場(chǎng)十分鐘內(nèi)將蹭腳墊與“小心地滑”的標(biāo)示牌擺放在各入口處。13、定期要參加我商城進(jìn)行的消防知識(shí)培訓(xùn)及演練,了解商城建筑格局和安全通道情況,了解消防設(shè)備的使用方法和放置地點(diǎn),清楚指定的逃生路線。
保潔人員工作流程
一、大堂清潔操作標(biāo)準(zhǔn)1、到達(dá)崗位后,馬上巡掃清理大堂地面,清倒煙盅雜物。2、將干凈并噴了靜電劑的塵推平放地面,直線來(lái)回推行,除去地面塵土,推的次數(shù)視客流量而定。3、用干布擦抹大門玻璃及拉手、壁面、電梯門及按鈕銘牌、指示牌、宣傳欄等等,保持大堂物品無(wú)積塵。4、及時(shí)清倒煙灰缸煙頭雜物,視污漬程度及時(shí)清洗,放回原處。5、大門口內(nèi)外地墊,視客流量增減吸塵次數(shù),每周沖洗地墊。6、用濕布擦抹防火門、消防栓柜、墻壁。7、留意通風(fēng)口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵,及時(shí)用雞毛掃掃除,每月擦抹天花、燈罩、風(fēng)口一次。二、樓層清潔操作標(biāo)準(zhǔn)1、每天早7:40點(diǎn)起,先用掃把徹底清掃樓層及各通道地面,清倒清洗不銹鋼垃圾筒。2、用干凈毛巾浸水后擰干擦抺墻面、防火門、消防栓柜、樓梯扶手、鐵欄桿和窗臺(tái),每周用洗潔精洗一次。3、清潔電梯廳不銹鋼門、不銹鋼制品。4、先用塵拖拖凈通道和電梯地面,再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和后樓梯。5、清抺飲水機(jī)和周圍墻壁、掃除地面積水等。6、按《衛(wèi)生間的清潔步驟》清潔男、女衛(wèi)生間。7、將垃圾送至地面垃圾屋。8、遇有會(huì)議、學(xué)習(xí)、來(lái)客來(lái)訪要擺好會(huì)議室桌椅并客等客人入座后,每人沏杯熱茶,茶倒七分滿為宜,并放置干凈的煙灰缸。9、每小時(shí)做一次全面巡視保潔。10、外墻玻璃每月清刮一次,內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹一次,除去灰塵、手印。11、燈具、燈罩、消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍。三、衛(wèi)生間清潔操作標(biāo)準(zhǔn)1、每天8點(diǎn)30分及3點(diǎn)30分各重點(diǎn)清理一次公共衛(wèi)生間。2、進(jìn)入衛(wèi)生間前,將工作告示牌放置于門前。3、用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。4、清掃地面垃圾,清掃垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。5、將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾廁水刷洗大、小便器內(nèi)的煙頭等雜物。6、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。7、將潔廁水倒放水勺內(nèi),用廁刷沾沾廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。8、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺(tái)面,墻面、門窗標(biāo)牌。9、先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。10、用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。11、噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。12、每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。13、每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
第2篇:保潔人員崗位職責(zé)及工作流程
保潔人員崗位職責(zé)
1、熱愛本職工作,具有奉獻(xiàn)精神,保持顧客至上,兌現(xiàn)服務(wù)的承諾。
2、不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時(shí)到崗。
3、克己奉公、不謀私利,愛護(hù)公共(公司、個(gè)人及顧客)財(cái)物,珍惜榮譽(yù)。
4、一視同仁、童叟無(wú)欺,耐心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。
5、保潔人員著裝統(tǒng)一,工裝整潔,工牌整齊。
6、為減少顧客將室外塵土帶進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),營(yíng)業(yè)廳入口處會(huì)鋪設(shè)防塵腳墊。防塵腳墊必須每日清
掃,每周用清水沖洗一次。遇雨雪天氣,應(yīng)加鋪臨時(shí)性的防護(hù)腳墊(由商場(chǎng)提供),但不得加鋪紙 箱或商品外包裝。
7、每日進(jìn)場(chǎng)后要抓緊時(shí)間換工裝后開始清潔工作,在開門營(yíng)業(yè)前要對(duì)營(yíng)業(yè)大廳地面進(jìn)行一遍清潔 推塵。
8、商場(chǎng)客流量大,并有老、幼、病、殘顧客。作業(yè)時(shí)要十分注意,掃帚、拖布等工具不能碰觸到
顧客,不要影響顧客游逛。不能因?yàn)轭櫩蛯⒌孛媾K指責(zé)顧客或在顧客面前發(fā)牢騷、抱怨引起顧客 的反感。
9、嚴(yán)格按照日常保潔項(xiàng)目進(jìn)行操作清潔。
10、保潔人員在清潔作業(yè)中,應(yīng)及時(shí)檢查衛(wèi)生間、開水房等處的節(jié)水情況,杜絕長(zhǎng)流水。在保潔過
程中應(yīng)檢查所有清潔崗位水龍頭是否關(guān)閉,有無(wú)漏水現(xiàn)象。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)
維修。在使用機(jī)械進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí),必須注意節(jié)約用電。嚴(yán)格禁止出現(xiàn)設(shè)備在不用狀態(tài)下空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。
如夜間需進(jìn)行清洗施工需與保安人員配合,不單獨(dú)行動(dòng),待清洗施工完畢后檢查清洗機(jī)械及照明開
關(guān)是否關(guān)閉,并與保安人員一起退場(chǎng)。
11、日常保潔作業(yè)中經(jīng)常會(huì)遇到跑水地漏或衛(wèi)生間堵塞事件的發(fā)生。類似事件發(fā)生時(shí)保潔員應(yīng)遵循 如下原則進(jìn)行處理:
① 首先發(fā)現(xiàn)情況的保潔人員應(yīng)速度聯(lián)絡(luò)本層其他保潔員工,同時(shí)協(xié)助處理;
② 由一名保潔人員將事件的詳細(xì)情況(樓層、具體位置、發(fā)生情況等)及時(shí)通報(bào)給保潔主管或領(lǐng) 班,組長(zhǎng)。
③ 其他保潔員應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行應(yīng)急,設(shè)置擺放“故障維修、暫停使用”的標(biāo)示牌。提醒協(xié)助
人員清潔鞋底,避免將污物帶入其他區(qū)域。在確認(rèn)部門使用許可后全面清潔達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn),撤掉標(biāo) 示牌。繼續(xù)其他保潔服務(wù)。
12、冬季雨雪天氣增多一旦下雨雪,保潔人員將在進(jìn)入賣場(chǎng)十分鐘內(nèi)將蹭腳墊與“小心地滑”的標(biāo) 示牌擺放在各入口處。
13、定期要參加我商城進(jìn)行的消防知識(shí)培訓(xùn)及演練,了解商城建筑格局和安全通道情況,了解消防
設(shè)備的使用方法和放置地點(diǎn),清楚指定的逃生路線。
保潔人員工作流程
一、大堂清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、到達(dá)崗位后,馬上巡掃清理大堂地面,清倒煙盅雜物。
2、將干凈并噴了靜電劑的塵推平放地面,直線來(lái)回推行,除去地面塵土,推的次數(shù)視客流量而定。
3、用干布擦抹大門玻璃及拉手、壁面、電梯門及按鈕銘牌、指示牌、宣傳欄等等,保持大堂物品 無(wú)積塵。
4、及時(shí)清倒煙灰缸煙頭雜物,視污漬程度及時(shí)清洗,放回原處。
5、大門口內(nèi)外地墊,視客流量增減吸塵次數(shù),每周沖洗地墊。
6、用濕布擦抹防火門、消防栓柜、墻壁。
7、留意通風(fēng)口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵,及時(shí)用雞毛掃掃除,每月擦抹 天花、燈罩、風(fēng)口一次。
二、樓層清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、每天早7:40點(diǎn)起,先用掃把徹底清掃樓層及各通道地面,清倒清洗不銹鋼垃圾筒。
2、用干凈毛巾浸水后擰干擦抺墻面、防火門、消防栓柜、樓梯扶手、鐵欄桿和窗臺(tái),每周用洗潔 精洗一次。
3、清潔電梯廳不銹鋼門、不銹鋼制品。
4、先用塵拖拖凈通道和電梯地面,再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和后樓梯。
5、清抺飲水機(jī)和周圍墻壁、掃除地面積水等。
6、按《衛(wèi)生間的清潔步驟》清潔男、女衛(wèi)生間。
7、將垃圾送至地面垃圾屋。
8、遇有會(huì)議、學(xué)習(xí)、來(lái)客來(lái)訪要擺好會(huì)議室桌椅并客等客人入座后,每人沏杯熱茶,茶倒七分滿 為宜,并放置干凈的煙灰缸。
9、每小時(shí)做一次全面巡視保潔。
10、外墻玻璃每月清刮一次,內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹一次,除去灰塵、手印。
11、燈具、燈罩、消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍。
三、衛(wèi)生間清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、每天8點(diǎn)30分及3點(diǎn)30分各重點(diǎn)清理一次公共衛(wèi)生間。
2、進(jìn)入衛(wèi)生間前,將工作告示牌放置于門前。
3、用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。
4、清掃地面垃圾,清掃垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
5、將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾廁水刷洗大、小便器內(nèi)的煙頭等雜物。
6、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
7、將潔廁水倒放水勺內(nèi),用廁刷沾沾廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。
8、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺(tái)面,墻面、門窗標(biāo)牌。
9、先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。
10、用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
11、噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。
12、每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
13、每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
第3篇:保潔主管崗位職責(zé)及流程
PA主管崗位職責(zé)及流程
保潔部是房務(wù)部的一個(gè)分支部門,它的主要職責(zé)是維護(hù)酒店的整個(gè)公共區(qū)域衛(wèi)生,讓客人吃、住、娛樂有一個(gè)良好的生活環(huán)境。保潔是酒店的臉面,作為保潔主管應(yīng)做到以下三點(diǎn):
一、配合房務(wù)部經(jīng)理的工作;
二、檢查督導(dǎo)工作;
三、培訓(xùn)員工的工作。
一、配合工作:
對(duì)上級(jí)認(rèn)真負(fù)責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指示和任務(wù),積極參加部門例會(huì),并做好記錄,上傳下達(dá),并落實(shí)例會(huì)上所提到的工作內(nèi)容,向房務(wù)經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果。
二、檢查督導(dǎo)工作:
1、每天檢查各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,查看公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,以達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
2、檢查各區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備是否完好,并督導(dǎo)落實(shí)向房務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
3、巡查各區(qū)域花草樹木是否完好,制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,并督導(dǎo)完成。
4、督導(dǎo)領(lǐng)班的管理工作,制定清潔設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃。
5、制定月工作、周工作計(jì)劃,檢查督導(dǎo)完成并匯報(bào)經(jīng)理。
6、制定工作中高空作業(yè)相應(yīng)的安全措施,使工作順利完成。
7、制定員工排班、考勤和休假的審核,據(jù)酒店客情需要合理安排工作。
8、完成上級(jí)布置的其它工作。
三、培訓(xùn)工作
負(fù)責(zé)員工操作技能的培訓(xùn),地毯機(jī)、拋光機(jī)、晶面機(jī)等的操作要領(lǐng)及安全注意事項(xiàng),日常清潔用品的使用知識(shí)及注意事項(xiàng),對(duì)員工禮貌禮節(jié)、行為舉止的培訓(xùn),工作中三輕的培訓(xùn)“走路輕、說(shuō)話輕、操作輕”,對(duì)員工紀(jì)律的培訓(xùn),使之成為一名好員工,一名合格的酒店服務(wù)員。
姚 明 泗
聯(lián)系電話:*** 2016年6月19日
第4篇:保潔主管崗位職責(zé)及每日工作流程
保潔主管崗位職責(zé)1.保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)戶商家服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2.保潔主管應(yīng)對(duì)清潔的管轄區(qū)域了解,對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。
3.保潔主管每天例行巡視檢查制度,對(duì)管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知客服,并督
促及時(shí)解決。
5.為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)經(jīng)理評(píng)定。
6.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則。
7.組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。
保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)。 2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。3.熟悉各項(xiàng)保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
(具體時(shí)間視情況而定)
7:30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7:307:50 監(jiān)督領(lǐng)取物料
7:50-11:30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11:30-12:30 午餐休息時(shí)間
12:30-16:20 16:20-16:30 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、商場(chǎng)、酒店、門市,安排一些臨時(shí)性工作每日總結(jié)例會(huì)
第5篇:保潔主管崗位職責(zé)及每日工作流程
保潔主管崗位職責(zé)
工作督導(dǎo):項(xiàng)目經(jīng)理 直接下屬:保潔領(lǐng)班 崗位職責(zé):
1.保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)戶服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.保潔主管應(yīng)對(duì)管轄區(qū)域的業(yè)戶情況以及對(duì)樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了指
掌,對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負(fù)全面責(zé)任。
3.保潔主管每天例行巡視檢查制度,對(duì)管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)
生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知工程及客服,并督 促及時(shí)解決。
5.為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填
寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)定。6.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則。
7.組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生、綠化等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)
短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。
保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)。
2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。 3.熟悉各項(xiàng)保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
(具體時(shí)間視情況而定)
7:20 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7:207:35 7:35-11:30 11:30-13:00 13:00-16:30 16:10-14:30 監(jiān)督領(lǐng)取物料
監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 午餐時(shí)間 衛(wèi)生檢查 下午班例會(huì)
第6篇:保潔員的崗位職責(zé)及工作流程
保潔員的崗位職責(zé)1.認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作流程,明確服務(wù)宗旨,講究工作效率。
2.熱愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
3.熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
4.嚴(yán)格按照規(guī)定做好巡查工作。衛(wèi)生間要定時(shí)清掃,做到地面清潔,衛(wèi)生器具無(wú)異味;走廊和室外各個(gè)區(qū)域無(wú)瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物;室內(nèi)地面無(wú)積水、墻面無(wú)污跡。5.負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓層公共設(shè)施的損壞記錄,及時(shí)上報(bào)主管。聽取甲方對(duì)保潔管理工作的反映與需求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)向主管匯報(bào)。
6.了解藥劑使用方法,掌握基本操作技能,嚴(yán)格按照使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
7.愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源。
8.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平;不斷自覺學(xué)習(xí)保潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)整體素質(zhì),積極努力地樹立和維護(hù)公司的信譽(yù)和形象。9.發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。10.執(zhí)行及有效完成主管交給的其他工作任務(wù)。
保潔工作流程
1.早上7:00上班拖走廊→大廳→樓梯→衛(wèi)生間→扶手除塵
2.8:10參加班前會(huì),會(huì)前按公司規(guī)定穿好工作服,工作鞋,佩戴工號(hào)牌,頭花,檢查個(gè)人儀容儀表。
3.會(huì)后做好工具的檢查和藥劑等物品的領(lǐng)用
4.巡查各自樓層死角衛(wèi)生并檢查設(shè)施設(shè)備發(fā)現(xiàn)維修馬上報(bào)告主管 5.做好2樓調(diào)度室,會(huì)議室的保潔
6.完成所有工作后對(duì)區(qū)域內(nèi)定時(shí)20分鐘巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清潔,尤其是各樓層走廊衛(wèi)間。
7下午同早上工作內(nèi)容重復(fù)一遍。8 4:00進(jìn)辦公室保潔。
第7篇:保潔主管崗位職責(zé)及每日工作流程
悅壹利盈物業(yè)
保潔主管崗位職責(zé)
1.保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)戶商家服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2.保潔主管應(yīng)對(duì)清潔的管轄區(qū)域了解,對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。
3.保潔主管每天例行巡視檢查制度,對(duì)管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知客服,并督
促及時(shí)解決。
5.為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)經(jīng)理評(píng)定。
6.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則。
7.組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。
保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)。
悅壹利盈物業(yè)
2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。 3.熟悉各項(xiàng)保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
(具體時(shí)間視情況而定)
悅壹利盈物業(yè)
7:30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7:307:50 監(jiān)督領(lǐng)取物料
7:50-11:30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11:30-12:30 午餐休息時(shí)間
12:30-16:20 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、商場(chǎng)、酒店、門市,安排一些臨時(shí)性工作 16:20-16:30 每日總結(jié)例會(huì)
日常保潔的范圍:窗戶(包括玻璃和玻璃框)、地面、廚房、衛(wèi)生間、家具。對(duì)居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔:……
第一篇 寫字樓,辦公室,會(huì)議室日常保潔工作流程寫字樓,辦公室,會(huì)議室日常保潔工作流程(1)辦公室、會(huì)議室的主要特點(diǎn)因工作時(shí)間,人員較多,辦……
保潔主管給保潔員工培訓(xùn)內(nèi)容有:一、與清潔有關(guān)的政府法規(guī)、條例;崗位專業(yè)知識(shí)的更新與先進(jìn)技術(shù);清潔安全消防知識(shí);二、討論工作中遇到的問……
商務(wù)樓的保潔工作日常流程主要包括以下幾個(gè)方面:辦公區(qū)域保潔:保潔人員在每天的工作時(shí)間內(nèi),需要定期對(duì)辦公樓內(nèi)公共衛(wèi)生間、會(huì)議室、活……
成都天府瑞豐保潔服務(wù)有限公司創(chuàng)建于 2014年,是一家注冊(cè)的成都保潔公司,本公司是一家專業(yè)從事清潔服務(wù)為一體的服務(wù)性公司。公司多年來(lái),成都清潔公司服務(wù)于成都青羊區(qū)、成華、武侯、金牛、錦江區(qū)、龍泉驛、郫都、雙流、溫江等各區(qū)提供開荒和保潔服務(wù),公司擁有清洗設(shè)備和專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
在日常保潔和家庭新裝修后的開荒保潔方面,公司面對(duì)清潔行業(yè)中遇到的難處理的,比較棘手的問題時(shí),都有獨(dú)到的處理方法:比如:門框,廚房油污臉盆、衛(wèi)生間污垢、水泥污垢等等都可以做到煥然一新的效果,使您的新居更加美麗舒適.
我們的服務(wù)特點(diǎn):以雙方認(rèn)可的樣板為基礎(chǔ)互惠互助的合作原則達(dá)成協(xié)議,以客戶滿意為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。公司對(duì)員工實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一培訓(xùn)并注重企業(yè)的形象力。
我們以優(yōu)惠的價(jià)格為廣大客戶提供滿意的清潔服務(wù)。是一家集室內(nèi)維護(hù)、戶外開荒,能自如應(yīng)對(duì)各類保潔任務(wù),擁有一支專業(yè)隊(duì)伍的保潔公司。我們時(shí)刻專注于您的身邊,讓您的意圖切實(shí)地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),在維護(hù)的同時(shí),我們會(huì)根據(jù)具體情況,對(duì)您的環(huán)境進(jìn)行造,為您的精神文化氛圍錦上添花。您只需有一個(gè)理想,剩下的我們將幫你實(shí)現(xiàn)他!只需一個(gè)電話,我們就會(huì)出現(xiàn)在您的眼前,為您服務(wù)。您可以節(jié)省下寶貴的時(shí)間,專注于您所關(guān)注的。
成都天府瑞豐保潔服務(wù)有限公司愿長(zhǎng)期與各界新老朋友合作,為您整潔、舒適的工作娛樂環(huán)境,讓您在整潔的工作環(huán)境,能夠體驗(yàn)到不同的保潔工作.希望我們的努力能得到您的關(guān)注與認(rèn)可,歡迎提前來(lái)電咨詢,洽談業(yè)務(wù).
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、搜狗百科、360百科、知乎
本文來(lái)源: http://www.vvv156.com/jiazheng/richangbaojie/202401/x_706.html