對于外包保潔的管理,可以遵循以下幾個步驟:
定期檢查:物業保潔外包后,作為管理公司,需要定期檢查保潔工作,以便發現問題并進行整改。1
加強溝通:物業公司與保潔公司之間形成合作關系,雙方應互相尊重,通過協商解決合作過程中出現的問題。
參與培訓:物業公司可以適時參與保潔公司的培訓,掌握保潔工作的基本常識,并對監管工作有所幫助。
納入質量管理體系:將保潔外包納入質量管理體系,規范保潔工作流程,實施程序管理,確保外包保潔的質量。
制定保潔服務清單:在保潔外包工作之前,物業管理處應確定物業區域內需要和期望的保潔工作類型,并與承包商共同列出具體的要求清單。2
確定保潔頻率:根據保潔服務的種類和工作內容,確定每年的清潔總次數,以保證預算的準確性。
員工培訓:新員工入職時應接受培訓,包括管理制度、禮儀禮貌、工作標準和流程、工作禁忌和須知、績效提高等方面。3
工具材料管理:外包公司提供的工具和材料必須符合招標文件中規定的型號和質量,且外包公司在領用和使用這些工具和材料時,必須得到管理處的確認。
工作管理規定:外包公司的保潔員應遵守管理處的各項管理制度,并服從管理處的管理和安全教育,同時應對自己的行為負責。
定期考勤抽查:保潔主管應定期檢查外包人員的考勤情況,確保他們遵守操作流程,避免野蠻作業。
通過上述步驟,可以有效
一、目的保障小區衛生環境,保持小區舒適、潔凈二、適用范圍小區保潔三、工作職責回復崗位職責,自動收到全套資料1、保潔主管崗位職責1.1負……
小區保潔的工作主要有小區園區清潔,樓道清潔,整個保潔范圍:做到ldquo;五定rdquo;,做到ldquo;六凈rdquo;,ldquo;六無rdquo;,當日清,重……
日常保潔的范圍:窗戶(包括玻璃和玻璃框)、地面、廚房、衛生間、家具。對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間等部位進行清掃保潔:……
01擦玻璃日常保潔包括擦玻璃。擦玻璃是日常保潔的一項重要內容,使用清潔劑溶液噴灑到玻璃上,可以清除窗框和玻璃上的頑固污漬,使玻璃恢復……
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